Часто задаваемые вопросы

Мы имеем возможность работать как с НДС 20% (ОСНО), так и без НДС (УСН)

Мы ООО (Общество с ограниченной ответственностью)

Тарифы на сайте указаны без НДС

Цены на сайте актуальны для Москвы и Санкт-Петербурга. Тарифы в других городах запрашиваются дополнительно.

На рынке транспортных услуг мы работаем более 18 лет.

Наш главный офис расположен в Москве по адресу: Волгоградский проспект д.2 (1 мин. пешком м. Пролетарская)

Услуги выполняются 24/7, прием заявок осуществляется в рабочее время офиса: с 09.00 до 19.00. Заявки, поступившие позже 19.00, обрабатываются на следующий день.

Мы оказываем услуги по аренде авто с водителем. Услуги по прокату авто не предоставляются.

Консультации проводим устно по всем вопросам относительно транспортного обслуживания. Заявки принимаются в письменном виде во избежание ошибок, недоразумений относительно города обслуживания, даты, времени подачи, места подачи, маршрутов и др. Заявку можно оформить через онлайн-заказ на нашем сайте или отправив письмо-заявку на электронную почту.

Рабочая зона — это любые адреса внутри МКАД - для Москвы и для Санкт-Петербурга - адреса внутри КАД. Пригород оплачивается дополнительно.

Да, с табличкой встречаем как в аэропорту на выходе из рейса, так и на вокзале у вагона. Данная услуга предоставляется бесплатно. Так как парковки в аэропортах/на вокзале платные, расходы платных парковок оплачиваются дополнительно.

Трансфер — это услуга, включающая доставку пассажира от пункта А то пункта Б. Это может быть встреча из аэропорта/с вокзала в город или проводы в аэропорт/на вокзал, также это может быть перемещение от одного адреса на другой в черте города. Стоимость трансфера фиксирована. Трансфер на авто эконом класса, включает до 1 часа бесплатного ожидания в аэропорту. Минимальный заказ в черте города (внутри МКАД) это 2 часа работы + 1 час на подачу и возврат авто. При заказе услуги аренды авто с водителем, количество адресов неограниченно в рамках оплаченного времени, выезды за МКАД оплачиваются дополнительно.

Цены на сайте актуальны, и они включают расходы ГСМ и работу водителя. Платные парковки, платные дороги и выезды за МКАД оплачиваются дополнительно.

Одно из главных направлений — это обслуживания делегаций, мероприятий, форумов. Англоговорящие водители предоставляются на авто бизнес и премиум классах бесплатно.

Да мы обслуживаем мероприятия разного масштаба и имеем для этого необходимый опыт.

Да, оплатить можно иностранной банковской картой. При оформлении онлайн-заказ авто, в разделе оплаты выбираете оплата иностранной картой.

Оплатить можно по безналичному расчету путем выставления счета юридическому лицу (с НДС и без НДС); банковской картой как РФ так и иностранной; внести аванс в размере минимального заказа картой, остальную сумму доплатить наличными.

Мы работаем по предоплате. Если вы желаете произвести оплату наличными, для подтверждения заявки необходимо оплатить минимальный заказ авто, а всю оставшееся сумму можно доплатить наличными водителю.

В разделе «долгосрочная аренда» вы найдете несколько готовых решений по расчету стоимость эконом и бизнес классов при 8,10,12 часовом рабочем дне. Если у вас другой график или класс авто, отправьте запрос мы подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение.

Свадебные мероприятия обслуживается по свадебным тарифам, которых можно найти в разделе «автомобили на свадьбу». Ддя брони автомобиля необходимо заранее отправить заявку, за вами закрепляется запрашиваемый автомобиль. Далее заключается договор и оплачивается услуга любым удобным для Вас способом: дистанционно или в нашем офисе. В стоимость свадебного обслуживания входит: доставка авто к адресу подачи, услуги работы водителя, заправка авто, мойка кузова и салона автомобиля, допускается пролонгация. Свадебный тариф и тариф бизнес обслуживания отличаются. Свадебный тариф включает больше расходов чем бизнес обслуживание. Для свадебного мероприятия автомобиль бронируется исключительно для вас с возможной пролонгацией. Благодаря этому, если у вас непредвиденная пролонгация, то выбранный тариф позволит пролонгировать время использования авто, вы не столкнетесь с ситуацией, что у вас время закончилось и машина должна уехать на другой заказ. Химчистка производится до подачи авто и после, так как после свадебного обслуживания салон остается в блестках, лепестках. Авто заблаговременно заправляется, водитель на месте подачи приезжают на несколько минут раньше. Дресс-код водителей соблюдается. Украшения авто оплачивается дополнительно.

Оформляется бронь авто, заключается договор на свадебное обслуживание, оплачивается услуга. Ближе к дате сообщаются данные авто и водителя. Выполняется услуга. 

Бизнес день действует только в Москве в пределах МКАД, выезды за МКАД и платные парковки оплачиваются дополнительно. В данном случае тариф бизнес дня сохраняется. Оплачивается дополнительно выезд в аэропорт согласно тарифу. 

Прайс лист по классам, маркам авто, стоимости трансфера и минимального заказа можно найти в разделе «трансфер»

Да. Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика пассажиров (ОСГОП) за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров имеется.

Дресс-код соблюдается так же учитываем пожелания заказчика.

Наши авто не старше трех лет. Авто в нашем парке черного, белого, серого цвета.

Услуга бизнес-день предоставляется по тарифу со скидкой. При большом объеме работ размер скидок рассматривается в индивидуальном порядке.

Бизнес день – это транспортная услуга выполняющаяся в пределах МКАД по тарифу со скидкой, включая 8,10 или 12 часов работы. В услуге бизнес день подача авто бесплатная. Услуга бизнес день приобретается пакетно и не подлежит корректировке при использовании авто меньше заявленного. Почасовая тарификация – использование авто на любое количество часов работы (от минимального заказа и более) при котором оплачивается 1 час подача авто.